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临海南收费站保畅通工作初体验

资讯来源:台州高速公路网 发布日期:2016-11-30 浏览次数:801

 

临海南收费站保畅通工作初体验

 

1117日,我们来到临海南收费站报到,开始了高速公路生涯的第一天。

近期,由于甬台温高速黄土岭宁向隧道封道维修70天,临海南收费站进口车流量变得特别大,于是保畅通成了所里目前的首要任务。全所上下高度重视,齐心协力,采取了很多保畅通措施,比如,收费站采取3+2的模式开足道口,并且取消抬杆以减少车辆在站口的停留时间,确保站口安全畅通,同时安排足够的工作人员留在岗亭随时待命,以便及时处理突发事件。虽然有些工作步骤被简化,但是优质文明服务始终不减。

在收费岗亭处,我看到前辈们身体不停地转来转去,一边左手发卡,一边右手按键盘,而每当他们将卡递给驾驶员的时候,脸上始终挂着灿烂的笑容,并且清晰而又亲切地面向驾驶员,对他们说道“您好”、“再见”。看着长长的车流,再看看前辈们因操作需要左右不停地转来转去,一切显得那么的忙碌却又有序。我为他们一直有条不紊的重复操作,为他们始终将最好的状态呈现给过往的司乘人员而感到由衷的佩服。文明服务的理念不仅深深地刻在了她们的脑海里,而且早已习惯成了自然,更落实到了行动上。

初来的我们,深深地感受到大家为了保畅通在一线努力奋斗着,将业务和文明服务发挥水平发挥到了极致,他们的这种工作热情不由的使我们充满了动力。

 

                                                          叶懿慧